Obsługa klienta

Posiadamy kostiumy różnych producentów, więc dostosowujemy rozmiary, aby ujednolicić je na stronie internetowej. Oznacza to, że nazewnictwo rozmiaru kostiumu może się różnić w stosunku do wskazanego.

Jeśli jednak masz dowód otrzymania niewłaściwego rozmiaru, skontaktuj się z nami, prosząc o zwrot za pośrednictwem „Twojego konta” w sekcji zwrotów lub za pośrednictwem formularza kontaktowego (poniżej), podając:

• Numer REF produktu
• Numer zamówienia
• Powód („Otrzymałem inny rozmiar niż ten, który zamówiłem”)
• Zdjęcie kodu kreskowego kostiumu wraz ze zdjęciem rozmiaru

Gdy otrzymamy Twoją wiadomość, skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, aby rozwiązać zaistniałą sytuację.

Masz 14 dni kalendarzowych od otrzymania zamówienia na złożenie reklamacji.